Effectief Communiceren (in conflictsituaties)

‘Communicatie is het moeilijkste wat er is’ hoor je wel eens. Hoe breng je je boodschap helder over? Hoe bewaak je je grenzen zonder dat je de relatie met de ander verstoort? Hoe communiceer je effectief? Je primaire reactie is niet altijd de meest effectieve. Soms helpt het om, in een veilige setting, eens samen onder de loep te nemen wat je zegt, hóe je dat zegt en of dat overkomt op de manier die je beoogt. In deze in-company training doen we dat.

We behandelen de basisprincipes van effectieve communicatie, geïnspireerd op het gedachtegoed van de “geweldloze communicatie” en kijken hoe we deze kunnen toepassen op jouw situatie. We leren vooral ook van elkaar! Vooraf breng je casuïstiek in van situaties die je tijdens de training wil oefenen met de gespecialiseerde trainingsacteur (m/v). Dat kunnen zowel werk- als privésituaties zijn.

Duur: 1 of 2 dagdelen (in overleg)

Werkvorm: interactief, aansluitend bij casuïstiek van deelnemers

Maximale groepsgrootte: 12 deelnemers

Locatie, cursusdata en wijze van inschrijving: in overleg met opdrachtgever

Na de training heeft de actieve deelnemer:

  • kennis van de basis van effectieve communicatie
  • kennis van de kracht van taal
  • kennis van het effect van non-verbale communicatie
  • een ervaring opgedaan binnen dit thema